תקנון ותנאי שימוש

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר להוביל מקרוב (yairsahar.co.il), המופעל על ידי יאיר סהר - הורות, פסיכולוג ומדריך הורים (להלן: "האתר" ו"המפעיל"). השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים כאן. אם אינכם מסכימים להם — אנא הימנעו משימוש באתר. התנאים מנוסחים בלשון רבים מטעמי נוחות ופונים לכל המגדרים.

פרטי העוסק: יאיר סהר - הורות, עוסק מס' 033337841, שד' ירושלים 98, רמת גן.

2. מה יש באתר

האתר מציע תוכן ושירותים בתחום ההורות: מאמרים וסרטונים, מדריכים דיגיטליים, קורסים מוקלטים, קורסים חיים במחזורים (מפגשי זום קבוצתיים) ואירועים חיים. חלק מהתכנים חינמי, חלק בתשלום, וחלק מותנה בהרשמה.

שירותים אישיים שאינם חלק מהאתר מתנהלים לפי תנאי התקשרות נפרדים משלהם, הנמסרים ישירות למי שמתקשר בהם. תנאים אלה אינם חלים עליהם.

3. הרשמה וחשבון משתמש

חלק מהשירותים דורש חשבון. בעת ההרשמה עליכם למסור פרטים נכונים ועדכניים. אתם אחראים לשמירה על סודיות פרטי ההתחברות ולכל פעולה שמתבצעת בחשבונכם; אם זיהיתם שימוש לא מורשה — הודיעו לנו מיד (P_UpClose@yairsahar.co.il). החשבון אישי ואינו ניתן להעברה. האתר מיועד לבגירים (18+).

4. אופי התוכן — ומה הוא לא

התוכן באתר — מאמרים, קורסים, הדרכות ומפגשים — משקף את ניסיונו ואת גישתו המקצועית של יאיר סהר - הורות, והוא נועד להרחיב ידע ולתת כלים להורים. הוא אינו מהווה ייעוץ אישי המותאם לנסיבותיכם (אלא במסגרת שירות אישי שרכשתם), ואינו תחליף לפנייה לגורם מקצועי מתאים כאשר הדבר נדרש — למשל רופא/ה בענייני בריאות. אם יש לכם דאגה מיידית לשלומו של ילד או ילדה — פנו לגורמי המקצוע או החירום המתאימים.

5. רכישות, תשלומים וביטולים

• המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
• התשלום מתבצע בטופס תשלום מאובטח של ספק הסליקה Grow (משולם), באחד מאמצעי התשלום המוצגים בו — כרטיס אשראי, Google Pay, Apple Pay, ביט, PayBox או העברה בנקאית. פרטי כרטיס האשראי ופרטי חשבון הבנק אינם נשמרים אצלנו. לאחר התשלום תופק חשבונית מס כדין ותישלח בדוא"ל.
• תשלומים. ברכישה שסכומה הכולל עולה על 180 ₪ ניתן לשלם בכרטיס אשראי בתשלומים ללא ריבית, כך שכל תשלום הוא 90 ₪ לפחות, ועד 12 תשלומים. מספר התשלומים האפשרי מוצג בטופס התשלום.
• ביטולים והחזרים — לפי מדיניות הביטולים וההחזרים, הכפופה לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א‑1981. לבירורי חיובים: P_UpClose@yairsahar.co.il.
• רכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד.
• אספקת המוצר. המוצרים באתר הם תוכן דיגיטלי, והם נמסרים בגישה בחשבון האישי באתר. הגישה נפתחת מיד עם אישור התשלום, ולכל המאוחר תוך 24 שעות; בתשלום בהעברה בנקאית, בביט או ב‑PayBox — מרגע שספק הסליקה אישר את התשלום. אישור נשלח בדוא"ל.
• גישה לתוכן שנרכש ניתנת לחשבון הרוכש בלבד ואינה ניתנת להעברה או לשיתוף.
• תקופת הגישה לכל מוצר מצוינת בעמוד המוצר, בעגלה ובעמוד התשלום לפני ביצוע הרכישה. חלק מהמוצרים נמכרים עם גישה לתקופה קצובה (למשל 12 חודשים) וחלקם עם גישה ללא הגבלת זמן; בתום תקופה קצובה הגישה לצפייה נסגרת, והרכישה נשארת מוצגת באזור האישי. אם תקופת הגישה של מוצר תתקצר לאחר שרכשתם אותו — השינוי לא יחול על הרכישה שלכם.
• מתי מתחילה הספירה. תקופת הגישה נספרת מהמוקדם מבין השניים: היום שבו צפיתם לראשונה בתוכן המוצר, או חודש מהמועד שבו נשלחה אליכם ההודעה הראשונה על כך שהמוצר זמין לכם (אישור הרכישה, או הזמנה להפעלת חשבון עבור רכישה שבוצעה בעבר). כלומר הספירה אינה מתחילה בעצם התשלום, ורכישה שטרם נפתחה אינה "מבזבזת" את התקופה — אך גם אינה נשמרת ללא הגבלה.

6. קורסים במחזורים ואירועים חיים

• קורס במחזור מתקיים במועדים מוגדרים מראש המפורטים בעמוד הקורס. השתתפות במפגשים החיים מותנית בהרשמה ובתשלום.
• מטלות, שאלונים ודפי מעקב שתמלאו במהלך קורס נשמרים באזור האישי שלכם ונקראים על ידי יאיר סהר - הורות לצורך התאמת הקורס — כמפורט במדיניות הפרטיות.
• המפעיל רשאי לשנות מועד מפגש או מרצה־אורח מטעמים סבירים, ובלבד שתימסר הודעה מראש ותוצע חלופה הוגנת (השלמה, הקלטה או מפגש חלופי).
• אין להקליט מפגשים חיים ללא אישור מראש ובכתב.

7. תוכן שאתם מוסרים

כשאתם שולחים משוב, שאלה, תגובה או צרופה (כגון צילום מסך), אתם מאשרים שהתוכן אינו מפר זכויות של אחרים ואינו פוגעני. אנחנו רשאים להשתמש בו לצורך מענה לפנייתכם ושיפור האתר, בהתאם למדיניות הפרטיות. אין לפרסם באתר תוכן מסחרי, מטעה או בלתי חוקי.

8. קניין רוחני

כל התוכן באתר — טקסטים, סרטונים, הקלטות, מצגות, עיצוב, לוגו ושם המותג — הוא קניינו של יאיר סהר - הורות או של צדדים שלישיים שהעניקו רישיון. הרכישה מקנה רישיון שימוש אישי, לא בלעדי ולא עביר, לצפייה ולשימוש עצמי. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשדר, למכור או לעשות שימוש מסחרי בתוכן, כולו או חלקו, ללא אישור מראש ובכתב.

9. פרטיות ונגישות

השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות. מידע על התאמות הנגישות באתר — בהצהרת הנגישות.

10. זמינות האתר והגבלת אחריות

האתר והתוכן מסופקים כמות שהם ("as is"). אנחנו משתדלים שהאתר יהיה זמין ותקין בכל עת, אך איננו מתחייבים לפעולה רציפה ללא תקלות. בכפוף לכל דין, המפעיל לא יישא באחריות לנזק עקיף שנגרם משימוש באתר או מהסתמכות על תוכנו, ולא יישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם כתוצאה משימוש בשירות או במוצר שנרכש באתר, ככל שהדין מתיר זאת; אין באמור כדי לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להתניה לפי חוק, לרבות חוק הגנת הצרכן.

11. הפרות וחסימה

שימוש לרעה באתר — לרבות פגיעה במשתמשים אחרים, ניסיון גישה למידע לא מורשה, הפרת זכויות יוצרים או הפצת הקלטות — עלול להוביל לחסימת החשבון, ללא החזר עבור תקופת החסימה, ולנקיטת צעדים על פי דין.

12. דין ושיפוט

על תנאים אלה יחול הדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

13. שינויים בתנאים

נעדכן תנאים אלה מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך. שינוי מהותי יפורסם באתר; המשך שימוש לאחר כניסת שינוי לתוקף מהווה הסכמה לו.

14. יצירת קשר

לשאלות על תנאי השימוש: P_UpClose@yairsahar.co.il.